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吊篮安全锁在工作时应该时开启的，处于自动工作状态，无需人工操作。它的作用是当提升系统出现故障而导致吊篮超速下降时，能自动锁定在安全钢丝绳上，使吊篮停止下降保证人机安全。当故障排除，需重新打开安全锁时，首先应点动吊篮上升，使安全锁稍松后，方可扳动开启手柄，打开安全锁。严禁在安全钢丝绳绷紧情况下，硬性扳动开启手柄，以免损坏安全锁。不要在安全锁锁闭后开动机器下降这样极易引起提升机严重损坏。
外墙施工吊篮使用与建筑设计有关的要求（1）建筑物或结构支撑件应能够承受外墙施工吊篮的全部重量。（2）建筑物的设计及建造，须方便安全地安装及使用外墙施工吊篮，并为工人提供安全通道。（3）在地面上安装安全吊环或用于外墙施工吊篮的嵌入式螺栓，其直径应不小于16mm。（4）在建筑物的适当位置，应提供外墙施工吊篮的电源插座。（5）应将有关外墙施工吊篮安装的相关信息提供给吊篮用户。
吊篮悬吊平台升、降过程中松开按钮后不能停止。悬吊平台在升、降过程中如松开按钮后仍不能停止时，应立即按下电箱门上的红色紧停开关，使悬吊平台紧急停止。然后切断电箱电源开关，检查接触器接触情况，清理接触器表面粘附油垢杂质，手按接触器能恢复正常动作后，合上电源开关，旋动紧停开关使其恢复原位后继续工作。如故障仍不能排除时，应切断电源开关，采用手动滑降方法将悬吊平台降至地面进行检修。
需要用到吊篮的作业包括：（一）建筑电工；（二）建筑架子工；（三）建筑起重信号司索工；（四）建筑起重机械司机；（五）建筑起重机械安装拆卸工；（六）高处作业吊篮安装拆卸工；（七）经省级以上人民政府建设主管部门认定的其他特种作业。
